pokerogue – Chính sách bảo mật & bảo vệ dữ liệu người dùng

Tại sao chúng tôi cần dữ liệu của bạn?

pokerogue chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo trước. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc khai thác thông tin cá nhân vì mục đích thương mại trái với cam kết bảo mật này.

Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng pokerogue được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập và mã hóa AES-256. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân bị giới hạn nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới có thể truy cập, và mọi hành động đều được ghi lại đầy đủ trong nhật ký hệ thống. Dữ liệu được sao lưu định kỳ để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Chúng tôi duy trì thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong khoảng thời gian pháp lý yêu cầu sau khi tài khoản bị đóng, thông thường là 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lâu hơn theo yêu cầu của cơ quan quản lý.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, pokerogue cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với các biện pháp khắc phục cụ thể và hướng dẫn bảo vệ tài khoản tức thời.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng pokerogue tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực thi các quyền này một cách dễ dàng, nhanh chóng và không phát sinh chi phí.

Để thực thi bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.